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Creamos experiencias relevantes

Desde 2016 proveemos servicios de desarrollo web, atención al cliente, marketing y comunicación a empresas internacionales con sedes en Latinoamérica.

experiencias puntos 1

Somos buscadores de oportunidades

Logramos que nuestros clientes accedan a mercados más amplios y rentables con una firme convicción:

El usuario manda

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Sin fronteras

Somos una red global que celebra la diversidad. Tenemos equipos en varios países que entienden las necesidades de nuestros clientes de primera mano. 

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colaboradores

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idiomas

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Éxito es rodearse de gente increíble

Admiramos la dedicación y la imaginación de nuestro equipo. Alentamos la libertad de crear y pensar en grande al momento de actuar.

Cultura emprendedora

Estamos comprometidos a estimular las búsquedas de ideas innovadoras. Nos desafiamos a ser siempre protagonistas y a dar lo máximo para capturar las mejores oportunidades.

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Ecosistema de oportunidades

Creamos un entorno que promueve el desarrollo de las aptitudes profesionales y personales de nuestro equipo.

Diversidad

En nuestra casa alentamos y celebramos la diversidad cultural.

Equipos

Nuestro equipo de profesionales está listo para compartir su conocimiento, experiencias, pasión y creatividad para resolver los desafíos que tengas por delante.

Marketing
Desarrollo
Creativo
SEO
A. Cliente
RR. HH.
QA
BI

Marketing

Encargados de impulsar el posicionamiento de las marcas trabajando en la promoción de las empresas en el mercado. Nuestros profesionales desarrollan con pasión y talento estrategias de marketing personalizadas para cada empresa con un plan de acción concreto. Saben lo que es dar en el clavo.

Servicios

  • Investigar la situación del mercado
  • Impulsar el posicionamiento de marca.
  • Trabajar en la promoción de la empresa y la marca en el mercado.
  • Generar, investigar e implementar nuevas ideas y formas de desarrollo.
  • Analizar la eficacia de las actividades de marketing.

Desarrollo

Nuestro equipo de Desarrollo diseña, crea y realiza mantenimiento de páginas y aplicaciones web. Trabajan en el software, en la base de datos y en la codificación para que las webs logren la mejor performance. Meticulosos y precisos, pueden detectar una coma fuera de lugar en un golpe de vista.

Servicios

  • Diseñar, desarrollar y trabajar en la arquitectura de apps y sitios.
  • Seleccionar el mejor lenguaje de programación.
  • Realizar pruebas para medir la calidad del sitio y detectar cualquier error presente.
  • Solucionar errores o problemas en la ejecución.

Creativo

Encargado de crear contenidos multimedia para la promoción de las marcas en varios idiomas. Redactores y diseñadores curiosos, creativos y observadores elaboran materiales que logran obtener la atención del a veces enigmático público objetivo. Son los que mejor se visten en la oficina.

Servicios

  • Conceptualizar campañas de comunicación.
  • Crear y diseñar materiales multimedia.
  • Supervisar la realización de materiales audiovisuales, merchandising y gráficos por parte de proveedores.

SEO

Especialistas en motores de búsqueda como Google, Bing y Youtube, en diferentes idiomas y con herramientas de primer nivel. Los profesionales de SEO de nuestro equipo entienden de qué forma los usuarios realizan sus búsquedas e implementan mejoras en los sitios para aumentar el tráfico. Proactivos y curiosos, evolucionan junto a los buscadores. A veces saben lo que vas a googlear antes de que lo pienses.

Servicios

  • Optimizar la arquitectura de las webs.
  • Organizar las estructuras.
  • Optimizar el contenido.
  • Crear y optimizar enlaces.
  • Prevenir y solucionar ataques de SEO negativo y penalizaciones.
  • Mejorar métricas de usuario.

Atención al Cliente

Dedicado a brindar soporte de atención al cliente con la mayor excelencia de servicio. Resolviendo diferentes consultas y manejando información con total confidencialidad. Sensibles, empáticos y cálidos, son la mejor cara que tu empresa puede tener. Dan ganas de llevártelos para tu casa.

Servicios

  • Dar asistencia vía chat, email y teléfono en español, portugués e inglés.
  • Fidelizar clientes.
  • Disminuir fricciones con clientes no satisfechos.
  • Mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.

Recursos Humanos

Especialistas en crear líderes. Nuestro equipo de recursos humanos brinda asesoramiento, orientación y herramientas para nuestros clientes globales. Utilizan las mejores prácticas basadas en datos con un estilo de comunicación claro y centrado. Siempre tienen tiempo para escucharte y como si fuera poco regalan comida.

Servicios

  • Gestionar el rendimiento individual.
  • Aprendizaje y desarrollo de liderazgo.
  • Gestionar y adquirir talentos.

QA

Responsable del control de calidad a través del análisis de contactos, con el fin de mantener estándares de calidad en la experiencia del usuario. Empáticos y previsores de las necesidades de los clientes. Dicen que tienen una bola de cristal que todo lo ve.

Servicios

  • Mejorar las prácticas del equipo de Atención al Cliente.
  • Asistir a los agentes en su formación.

BI

Encargados de agrupar datos de nuestro clientes con el objectivo de transformarlos en información que se pueda utilizar para la mejora de procesos. A pesar de que son expertos manejando información siguen sin lograr que sus familiares entiendan de que trabajan.

Servicios

  • Optimizar procesos.
  • Utilizar evidencia como base para la toma de decisiones.
  • Generar una visión más amplia y concreta de la empresa.
  • Agregar valor al negocio y a las soluciones ofrecidas a los clientes.
  • Identificar las tendencias y el comportamiento del consumidor.
  • Identificar nuevas oportunidades comerciales.

Trabajá en activo

Un lugar para hacer y crecer.

MP Seguro de salud

Cuidamos a nuestro equipo con un seguro de la mejor calidad que incluye cobertura de emergencia médica, plan odontológico y seguro de viaje internacional.

Programas de capacitación

Reforzamos las habilidades de nuestro equipo con capacitaciones relevantes para cada área.

Desarrollo personal

Cada trabajador tiene disponible un presupuesto mensual para invertir en su desarrollo profesional fuera de la empresa.

Campus Zonamerica

Un lugar único para trabajar donde el equilibrio entre arquitectura, naturaleza y servicios estimulan la creatividad.

Tickets Flex

Tickets (Alimentación y Transporte) complementarios al sueldo, en modalidad FLEX. El trabajador puede elegir el monto que desea destinar en Transporte y en Alimentación.

Snacks saludables

Todos los lunes recibimos una selección de las mejores frutas de estación, para toda la semana. Insumos de cafetería, yerba, té y aderezos siempre a disposición.

Oportunidades Laborales

Representante de Atendimento ao cliente

São aqueles que trabalham duro, são criativos e têm energia. Um forte Representante de atendimento ao cliente tem a habilidade de ser multi-tarefa e trabalhar bem em equipe. Essa pessoa é responsável por responder todos os e-mails, chats ou ligações telefônicas que chegarem de uma forma profissional e madura.

Supervisor de Atendimento ao Cliente

O Supervisor de Atendimento ao Cliente é o responsável pelo desenvolvimento de nosso departamento de Customer Service, dando orientação, suporte e educação para o time de Representantes de Customer Service (CSRs).

Digital Marketing Manager (Campaign Manager)

The Campaign Manager will Direct and facilitate the day-to-day operations of the marketing team, and will take ownership of all related tasks of campaigns of the brand. Manage the implementation, tracking and measurement of marketing campaigns.

Esta posición está cerrada

Frontend Developer

The Front-end web developer will be part of a dynamic team responsible for the creation, delivery and support of a number of key websites and landing pages as part of our client’s acquisition and retention campaigns.

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Esta posición está cerrada

Representante de Vendas de Serviços ao Cliente

Será responsável por oferecer Excelência em Vendas por meio de interações de saída/entrada para clientes existentes e potenciais, para todos os canais fornecidos pela empresa. Os agentes bem-sucedidos solucionam problemas orientados para objetivos, com uma base sólida de competências comerciais e conhecimento do produto.

Saber Más
Esta posición está cerrada

Retention Manager

A key role on the Retention team. Enthusiastic and analytical, he/she has the expertise to identify, target and influence user behavior to increase customers retention and profitability. Reporting to the Head of Retention, he/she will work with different partners across the organization on the best solutions for Costumer Journey Optimiz..

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Esta posición está cerrada

Creative Copywriter (Spanish & English)

The Creative Copywriter will be a part of our Creative Production Team and will work closely with other copywriters, graphic and UX/UI designers and our marketing teams to create or adapt content and enhance a growing portfolio of products and services in an entertainment & technology company.

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Esta posición está cerrada

Payments Analyst

A Payments Analyst is responsible for protecting both the company and clients by focusing on assisting our clients and co-workers via email and verifying any documents submitted. The main focus is to work to ensure payout processing time frame is achieved in a timely manner.

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Esta posición está cerrada

Desktop Support Specialist

We are looking for a Desktop Support Specialist who can provide design, installation, maintenance and support services for the entire corporate network. The successful candidate will work with our Desktop Support team to support our corporate users in their IT requirements and challenges and make sure the corporate users are being as prod

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Esta posición está cerrada

Digital Marketing Analyst

The Digital Marketing Analyst will Develop strategies for digital marketing campaigns and track performance, will oversee the work of internal and external agencies, who will deliver much of the campaign...

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