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Creamos experiencias relevantes

Desde 2016 proveemos servicios de desarrollo web, atención al cliente, marketing y comunicación a empresas internacionales con sedes en Latinoamérica.

Activo.uy - Creamos experiencias relevantes

experiencias puntos 1

Somos buscadores de oportunidades

Logramos que nuestros clientes accedan a mercados más amplios y rentables con una firme convicción:

El usuario manda

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Sin fronteras

Somos una red global que celebra la diversidad. Tenemos equipos en varios países que entienden las necesidades de nuestros clientes de primera mano. 

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Éxito es rodearse de gente increíble

Admiramos la dedicación y la imaginación de nuestro equipo. Alentamos la libertad de crear y pensar en grande al momento de actuar.

Cultura emprendedora

Estamos comprometidos a estimular las búsquedas de ideas innovadoras. Nos desafiamos a ser siempre protagonistas y a dar lo máximo para capturar las mejores oportunidades.

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Ecosistema de oportunidades

Creamos un entorno que promueve el desarrollo de las aptitudes profesionales y personales de nuestro equipo.

Diversidad

En nuestra casa alentamos y celebramos la diversidad cultural.

Equipos

Nuestro equipo de profesionales está listo para compartir su conocimiento, experiencias, pasión y creatividad para resolver los desafíos que tengas por delante.

Marketing
Desarrollo
Creativo
SEO
A. Cliente
RR. HH.
QA
BI

Marketing

Encargados de impulsar el posicionamiento de las marcas trabajando en la promoción de las empresas en el mercado. Nuestros profesionales desarrollan con pasión y talento estrategias de marketing personalizadas para cada empresa con un plan de acción concreto. Saben lo que es dar en el clavo.

Servicios

  • Investigar la situación del mercado
  • Impulsar el posicionamiento de marca.
  • Trabajar en la promoción de la empresa y la marca en el mercado.
  • Generar, investigar e implementar nuevas ideas y formas de desarrollo.
  • Analizar la eficacia de las actividades de marketing.

Desarrollo

Nuestro equipo de Desarrollo diseña, crea y realiza mantenimiento de páginas y aplicaciones web. Trabajan en el software, en la base de datos y en la codificación para que las webs logren la mejor performance. Meticulosos y precisos, pueden detectar una coma fuera de lugar en un golpe de vista.

Servicios

  • Diseñar, desarrollar y trabajar en la arquitectura de apps y sitios.
  • Seleccionar el mejor lenguaje de programación.
  • Realizar pruebas para medir la calidad del sitio y detectar cualquier error presente.
  • Solucionar errores o problemas en la ejecución.

Creativo

Encargado de crear contenidos multimedia para la promoción de las marcas en varios idiomas. Redactores y diseñadores curiosos, creativos y observadores elaboran materiales que logran obtener la atención del a veces enigmático público objetivo. Son los que mejor se visten en la oficina.

Servicios

  • Conceptualizar campañas de comunicación.
  • Crear y diseñar materiales multimedia.
  • Supervisar la realización de materiales audiovisuales, merchandising y gráficos por parte de proveedores.

SEO

Especialistas en motores de búsqueda como Google, Bing y Youtube, en diferentes idiomas y con herramientas de primer nivel. Los profesionales de SEO de nuestro equipo entienden de qué forma los usuarios realizan sus búsquedas e implementan mejoras en los sitios para aumentar el tráfico. Proactivos y curiosos, evolucionan junto a los buscadores. A veces saben lo que vas a googlear antes de que lo pienses.

Servicios

  • Optimizar la arquitectura de las webs.
  • Organizar las estructuras.
  • Optimizar el contenido.
  • Crear y optimizar enlaces.
  • Prevenir y solucionar ataques de SEO negativo y penalizaciones.
  • Mejorar métricas de usuario.

Atención al Cliente

Dedicado a brindar soporte de atención al cliente con la mayor excelencia de servicio. Resolviendo diferentes consultas y manejando información con total confidencialidad. Sensibles, empáticos y cálidos, son la mejor cara que tu empresa puede tener. Dan ganas de llevártelos para tu casa.

Servicios

  • Dar asistencia vía chat, email y teléfono en español, portugués e inglés.
  • Fidelizar clientes.
  • Disminuir fricciones con clientes no satisfechos.
  • Mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.

Recursos Humanos

Especialistas en crear líderes. Nuestro equipo de recursos humanos brinda asesoramiento, orientación y herramientas para nuestros clientes globales. Utilizan las mejores prácticas basadas en datos con un estilo de comunicación claro y centrado. Siempre tienen tiempo para escucharte y como si fuera poco regalan comida.

Servicios

  • Gestionar el rendimiento individual.
  • Aprendizaje y desarrollo de liderazgo.
  • Gestionar y adquirir talentos.

QA

Responsable del control de calidad a través del análisis de contactos, con el fin de mantener estándares de calidad en la experiencia del usuario. Empáticos y previsores de las necesidades de los clientes. Dicen que tienen una bola de cristal que todo lo ve.

Servicios

  • Mejorar las prácticas del equipo de Atención al Cliente.
  • Asistir a los agentes en su formación.

BI

Encargados de agrupar datos de nuestro clientes con el objectivo de transformarlos en información que se pueda utilizar para la mejora de procesos. A pesar de que son expertos manejando información siguen sin lograr que sus familiares entiendan de que trabajan.

Servicios

  • Optimizar procesos.
  • Utilizar evidencia como base para la toma de decisiones.
  • Generar una visión más amplia y concreta de la empresa.
  • Agregar valor al negocio y a las soluciones ofrecidas a los clientes.
  • Identificar las tendencias y el comportamiento del consumidor.
  • Identificar nuevas oportunidades comerciales.

Trabaja en Activo

Un lugar para hacer y crecer.

Beneficios
Wellbeing
RSE

Nuestros colaboradores cuentan con un programa de beneficios para uso personal al que acceden desde su primer día en la organización.

Medicina Personalizada

Un seguro de salud que brinda la mejor asistencia médica personalizada.

SEMM Emergencia

Servicio de cobertura de emergencia médica de calidad 24/7.

Tickets Flex

Tickets de transporte y alimentación a elección de cada colaborador.

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Training + Desarrollo personal

Cada colaborador dispone de un presupuesto mensual para invertir en su desarrollo profesional.

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Instalados en Zonamerica

Un lugar único para trabajar donde el equilibrio entre arquitectura, naturaleza y servicios estimulan la creatividad.

Modelo Híbrido

Disponemos de un modelo de trabajo mixto, remoto y en oficina, adaptado a las necesidades de cada equipo.

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Contamos con un plan de bienestar que está pensado para nuestros colaboradores, centrado específicamente en la calidad de vida de los mismos.

Asesores de Salud y Seguridad Ocupacional

Cumplimos con estándares en salud laboral para cada colaborador

Snacks Saludables

La mejor selección de frutas de estación está a disposición en nuestra oficina.

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MP + Plan Odontológico y Asistencia Psicológica

Acceso a salud bucal y mental de primera calidad para cada colaborador

ACT es nuestro programa de responsabilidad social empresarial, que tiene como objetivo hacer crecer a nuestro entorno a través de acciones que impacten positivamente en el mismo.

Trabajá en activo

Un lugar para hacer y crecer.

MP Seguro de salud

Cuidamos a nuestro equipo con un seguro de la mejor calidad que incluye cobertura de emergencia médica, plan odontológico y seguro de viaje internacional.

Programas de capacitación

Reforzamos las habilidades de nuestro equipo con capacitaciones relevantes para cada área.

Desarrollo personal

Cada trabajador tiene disponible un presupuesto mensual para invertir en su desarrollo profesional fuera de la empresa.

Campus Zonamerica

Un lugar único para trabajar donde el equilibrio entre arquitectura, naturaleza y servicios estimulan la creatividad.

Tickets Flex

Tickets (Alimentación y Transporte) complementarios al sueldo, en modalidad FLEX. El trabajador puede elegir el monto que desea destinar en Transporte y en Alimentación.

Snacks saludables

Todos los lunes recibimos una selección de las mejores frutas de estación, para toda la semana. Insumos de cafetería, yerba, té y aderezos siempre a disposición.

Oportunidades Laborales

Representante de Experiência e Fidelização ao Cliente

Como Representante de Experiência e Fidelização ao Cliente você será responsável por oferecer Excelência em atendimento por meio de interações de saída/entrada para clientes existentes e potenciais, para todos os canais fornecidos pela empresa. Os agentes bem-sucedidos solucionam problemas orientados para objetivos, com uma base sólida de competências comerciais e conhecimento do produto.

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Product Manager

Activo´s Product Manager is responsible the commercial development of a client´s online entertainment product. This includes managing the product throughout its lifecycle, gathering and prioritizing product-feature and customer requirements, participating in defining the product vision, and working closely with Development, Marketing and Management to ensure the product is fit for the market and meets customer requirements.

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Conversion Optimization Analyst (Performance Marketing)

We are looking for a Conversion Optimization Analyst to join our Acquisition Marketing Team, serving clients in Latin America. The successful candidate will be responsible for defining and implementing conversion optimization strategies that align with client marketing and business objectives. He/She will produce meaningful KPI roadmaps and deliver performance reports with actionable insights.

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Team Lead - Web Development (Hybrid)

The successful candidate will be a highly motivated leader, responsible for leading a cross-functional web development team in delivering high-quality digital assets. With a deep passion for technology and a results-driven approach, this individual will mentor and coach the team, ensuring that their work aligns with the company's strategy, goals, and objectives.

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Representante de Atendimento ao Cliente (Híbrido)

Representantes de atendimento ao cliente (CSR) são aqueles que trabalham duro, são criativos e têm energia. Um forte Representante de atendimento ao cliente tem a habilidade de ser multi-tarefa e trabalhar bem em equipe. Essa pessoa é responsável por responder todos os e-mails, chats ou ligações telefônicas que chegarem de uma forma profissional e madura.

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Esta posición está cerrada

Representante de atendimento ao cliente VIP (com experiência profissional)

O objetivo é fornecer um serviço de excelência e qualidade aos clientes mais destacados de nossa carteira. Os representantes desta equipe tratam cada cliente como um indivíduo único, cada interação é vista como uma oportunidade para maximizar a satisfação do cliente. Espera-se que o Representante de Atendimento ao Cliente VIP tenha excelentes capacidades de comunicação e habilidades interpessoais, desenvolvendo laços estreitos e personalizados com os clientes VIP, abordando de maneira proativa suas necessidades e expectativas de serviço, e propondo ideias inovadoras para aprimorar continuamente a experiência do cliente.

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Esta posición está cerrada

Supervisor de Vendas (Híbrido)

O Supervisor de Vendas será responsável por liderar e orientar a equipe de vendas externas, oferecendo treinamento e suporte aos seus representantes.

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Product Manager (Hybrid)

Activo´s Product Manager is responsible the commercial development of a client´s online entertainment product. This includes managing the product throughout its lifecycle, gathering and prioritizing product-feature and customer requirements, participating in defining the product vision, and working closely with Development, Marketing and Management to ensure the product is fit for the market and meets customer requirements. It also includes collaborating with different marketing areas to plan and execute marketing campaigns. The Product Manager’s job also includes ensuring that the product and product marketing efforts support the company’s overall strategy and goals.

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BI Specialist (Hybrid)

As a BI Specialist, you will be responsible for developing, maintaining and optimizing robust data analytics and reporting solutions to support data-driven decision-making and operations for Latam’s clients. You will be at the forefront of challenging data visualization and advanced analytics initiatives that will drive business performance in a rapidly evolving digital environment, focusing primarily on product, conversion funnel, customer marketing and e-commerce strategies optimization.

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